Часто Задаваемые Вопросы

Используйте мощность ideCAD…

В этом разделе можно найти ответы на часто задаваемые вопросы нашей службе технической поддержки.

Какая последняя версия ideCAD?

Последняя версия ideCAD v11.


Есть ли у пробной версии срок действия?

Нет. Срок действия пробной версии никогда не истекает. Вы продлеваете его каждые 14 дней. Однако формат файла пробной версии отличается от формата коммерческой версии. Вы не можете открыть файл пробной версии с коммерческой версией.  


В чем разница между пробной и лицензионной версиями?

Вы не можете печатать отчеты и чертежи в пробной версии.


Какие системные требования к настольному компьютеру?

Системные Требования


Панель инструментов исчезла, как мне ее вернуть?

В классическом меню панели инструментов, если щелкнуть правой кнопкой мыши, вы получите его обратно. Нажмите на панели инструментов, которые вы хотите вернуть, и оттуда вы можете открыть или закрыть их. Если вы используете тип меню ленты, вы должны сначала перейти к общим настройкам и закрыть «меню ленты», а затем снова открыть программное обеспечение, после чего появится эта панель инструментов. Если вы щелкните правой кнопкой мыши на любой точке панели инструментов, вы можете получить ее полный список, и вы можете легко закрыть или открыть их.


Изображение на 3D-экране искажено и затемнено. Как я могу это исправить?

Узнайте о модели видеокарты вашего компьютера и загрузите последние версии драйверов из Интернета, чтобы обновить драйвер видеокарты. Как правило, ноутбуки имеют две видеокарты с низким и высоким процессором. Видеокарт с низким процессором недостаточно. Всегда запускайте программу с высокой процессорной платой.


В каких версиях Windows работает IDECAD?

ideCAD работает на всех версиях Windows 7 и выше с 64-разрядной версией.


Как изменить меню ленты на классическое меню?

Удалите меню «Лента» из «Настройки/Общие настройки» и перезапустите программу.


Существует ли 32-битная версия ideCAD?

Для версии 10 требуется 64-разрядная операционная система, тогда как 32-разрядная операционная система не поддерживается.


Могу ли я сохранить проект в пробной версии?

Да, ты можешь.


Могу ли я открыть сохраненный проект из пробной версии в лицензионной версии?

Проекты, сохраненные в пробной версии, нельзя открыть в лицензионной.


Могу ли я распечатать файл из пробной версии?

Нет, ты не можешь.


Могу ли я экспортировать файлы DWG из пробной версии?

Нет, ты не можешь.


Есть ли у пробной версии срок действия?

Срок действия пробной версии истекает через 14 дней с даты активации.


Как я могу ускорить движения экрана?

Если в вашем компьютере есть встроенная графическая карта, такие видеокарты не будут работать в ideCAD должным образом. Мы рекомендуем использовать компьютер с внешней видеокартой. В некоторых случаях у видеокарты могут быть проблемы с драйвером. Загрузите и установите последние версии драйверов для вашей видеокарты из Интернета. Как правило, ноутбуки имеют две видеокарты, работающие на низком и высоком процессорах. Видеокарты с низким процессором недостаточно, запускайте программу с картой с высоким процессором.  


Можно ли открыть проект в старых версиях?

Вы не можете


Потеряли поле координат? Как мне вернуть его?

Нажмите любую кнопку, если вы работаете в классическом меню, или щелкните правой кнопкой мыши на панели инструментов слева, если вы работаете в меню ленты. Выберите поле координат в раскрывающемся меню.  


Как повернуть структуру?

Вы можете повернуть свою структуру под любым углом, используя команду поворота структуры в меню модификации.


Как открыть отчет без ideCAD?

После получения отчета выберите файл, нажав «Сохранить иначе». В разделе сохранения выберите документ в формате pdf, и когда вы дадите имя файла, вы сохраните отчет в формате pdf.  


Я не могу сохранить отчет в формате pdf, что мне делать?

Проблема может быть в шрифтах. В отчете ideCAD измените все пять типов шрифтов на «Arial».


Обнаружено предупреждение о недопустимом аргументе, что мне делать?

Это предупреждение вызвано проблемой с турецким символом. Вы должны отредактировать настройки языка и региона вашего компьютера на турецком языке. Если это предупреждение появляется, когда ваши настройки на английском языке, вы должны сначала выбрать другой язык и страну и перезагрузить компьютер. Это решит проблему, если вы снова перезапустите, выбрав Турецкий и Турция.


У меня один замок, могу ли я работать на нескольких компьютерах?

Вы не можете работать одновременно, вы можете просто работать с компьютером, на котором установлен замок.


Настройки цвета пера для экспорта в DWG не отображаются. Как их получить?

При экспорте DWG в ideCAD создается еще один файл с расширением CTB, этот файл содержит настройки цвета и толщины пера. Чтобы иметь настройки пера в распечатке, в меню «Файл AutoCAD» нажмите «Диспетчер стилей печати» и скопируйте в него файл CTB. Для печати используйте команду «Печать» в меню «Файл» и выберите имя файла в «Таблице стилей печати».  


Программа не работает, показывает ошибку dll, как исправить?

Для версии 7.022 установите распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2013, тогда как для версий 8.62 и 10 установите распространяемые пакеты Visual C++ для Visual Studio 2017 как в 32-разрядной, так и в 64-разрядной версиях. Вы можете загрузить пакеты с веб-сайта Microsoft.  


Не можете настроить программу?

Загрузка установочного файла может быть прервана, поэтому загрузите установочный файл и повторите попытку.


Ошибка несовместимой версии файла, как ее исправить?

Проект, который вы пытаетесь открыть, выполнен в обновленной версии. Обновите используемую программу и попробуйте снова открыть проект.


Как сбросить настройки программы?

Запустите программу, нажав Ctrl + Shift, продолжайте нажимать Ctrl + Shift, пока не появится сообщение о том, что настройки записи и ввода очищены. Нажмите OK, чтобы продолжить, и программа откроется со сброшенными настройками.


Проект был закрыт во время работы, как мне его вернуть?

Если в общих настройках активна функция «Автоматическое сохранение», выполняется периодическое резервное копирование проекта. В меню проекта нажмите «Открыть» и выберите «Резервное копирование файлов проекта (*.bak)». Вы можете открыть последний сохраненный проект, дважды щелкнув по нему.


Как мне получить резервную копию файла проекта?

Если в общих настройках активна функция «Автоматическое сохранение», выполняется периодическое резервное копирование проекта. Вы можете щелкнуть в меню проекта команду «Сохранить иначе» и получить файл резервной копии проекта.


Могу ли я открыть файлы AutoCAD и использовать их в качестве эскиза на фоне?

Файлы чертежей DWG можно использовать, выбрав «DWG/DXF –2B» в разделе импорта ideCAD.


Как я могу получить доступ к документации программы и информации об использовании?

https://help.idecad.com/ideCAD/


Чертежи, которые я импортирую из AutoCAD, отображаются на экране слишком большими/маленькими, почему?

Единица, выбранная в AutoCAD, может отличаться от обрабатываемой единицы. Масштаб импортируемого чертежа можно проверить с помощью команды «Расстояние». В ideCAD чертежи, которые будут использоваться в качестве основы, должны быть в масштабе один к одному. Если есть разница в масштабе, чертеж можно уменьшить до масштаба 1/1 с помощью параметра «Масштаб (опорный)». команда.  


Элементы, созданные в файле, импортированном из AutoCAD, не отображаются в 3D-окне, почему?

Чертежи, сделанные в AutoCAD, вероятно, слишком далеко от исходной точки. Выберите весь чертеж, который вы импортировали, и нажмите команду «Переместить». в котором вы можете указать левый нижний угол рисунка в качестве базовой точки. Затем используйте поле координат, чтобы переместить рисунок на (0;0) точек. Теперь вы также можете видеть свои данные в окне перспективы, когда выполняете эти шаги.


Ни проект, ни объект в плане не появляются в перспективе?

Перспектива может не появиться на экране, если рисунок, показанный в плане, слишком далеко от исходных (0,0) точек. Переместите все чертежи в (0,0) с помощью команды «Переместить». Нажмите «Домой» в перспективном виде, а затем переместите угол камеры и положение ближе к началу координат.


Когда я запускаю программу, я получаю сообщение «api-ms-win-crt-rutime-l1-1-0dll

Вам необходимо выполнить обновления Windows


 

 

 

 

Start saving time and money with ideCAD today

Start FREE Trial Now!